| Основы менеджмента - Мескон М. - Учебник |
| Скачать - Книги - Учебники | |||||
Год выпуска: 1997Автор: Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Жанр: Менеджмент Издательство: «Дело» Формат: DOC Качество: OCR Количество страниц: 488 Описание: Учебник «Основы менеджмента» может внести свой посильный вклад в формирование нового управленческого мышления и освоение нового знания, нужного нам сегодня. Некоторые ее положения для многих окажутся неизвестными, особенно если учесть наше слабое понимание сути рынка и конкуренции, слабую образованность в области социологии и психологии. Другие, скажем, связанные с современными методами обоснования решений, с позиций наших управленческих знаний будут восприниматься даже как несколько примитивные.
Третьи, например, проблемы формирования организационных структур управления, покажутся знакомыми из прежних отечественных и переводных зарубежных публикаций. Однако, прочитав книгу «Основы менеджмента», мы по-новому осмыслим многие проблемы предпринимательства и управления, которые уже стоят перед советским хозяйственником. Каждый, по-видимому, выберет те вопросы, которые больше созвучны его сегодняшним проблемам, специальности, умению видеть и усваивать новое. Однако, думается, что этот американский учебник, написанный умно и искусно, с большим вниманием и уважением к читателю, никого не оставит равнодушным. Хочется пожелать, чтобы приобщение к управленческой мысли в ее современной американской интерпретации стало для Вас, уважаемый читатель, полезным и интересным, сделало Вас более эффективным руководителем, побудило к поиску истин и практических подходов, помогающих решать наши проблемы с учетом поисков и находок других.
Книга «Основы менеджмента» — результат расширяющегося советско-американского сотрудничества. Американо-советский торгово-экономический совет (сопредседатели — У. Форрестер и В. Чеклин), его комитет по подготовке управляющих во главе с А. Ф. Добрыниным (СССР) и Д. Андреасом (США) оказали большое содействие в реализации данного проекта. Декан школы бизнеса Государственного университета Сан-Франциско А. Каннингем и профессор этого университета С. Тралл стояли у истоков этой идеи. Советские издатели книги признательны им, так же как и всем, кто работал над переводом и изданием учебника «Основы менеджмента». Содержание ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ, МЕНЕДЖЕРЫ И УСПЕШНОЕ УПРАВЛЕНИЕ Что обеспечивает успех организаций? Организации Кто такие менеджеры, и что они делают? Управление, направленное на успех ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ Древняя практика -новая наука Подходы на основе выделения различных школ Процессный подход Системный подход Ситуационный подход Ситуация для анализа: Меняющиеся трудовые ресурсы ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ Внутренние переменные Взаимосвязанность внутренних переменных Ситуация для анализа: Изменения скучной по содержанию работы ВНЕШНЯЯ СРЕДА В БИЗНЕСЕ Организация и ее среда Характеристики внешней среды Среда прямого воздействия Среда косвенного воздействия Международное окружение Ситуация для анализа: Дерегулирование работы авиалиний СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЭТИКА Роль бизнеса в обществе Социальная ответственность на практике Этика и современное управление Повышение показателей этичности поведения Ситуация для анализа: Современная этика: дело Э. Ф. Хаттона СВЯЗУЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ КОММУНИКАЦИИ Процесс коммуникаций и эффективность управления Коммуникационный процесс Межличностные коммуникации Организационные коммуникации Ситуация для анализа: Управление коммуникациями в корпорации «МакКессон» ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ Природа процесса принятия решений Рациональное решение проблем Другие факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений Ситуация для анализа: Три спорных решения МОДЕЛИ И МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ Наука управления Моделирование Методы принятия решений Методы прогнозирования Ситуация для анализа: Прогнозирование посещений стадиона СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ Сущность, функции и выгоды стратегического планирования Цели организации Оценка и анализ внешней среды Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации Изучение стратегических альтернатив Ситуация для анализа: Стратегическое планирование на фирме «Сирс» ПЛАНИРОВАНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ Реализация стратегического плана Япония США Управление реализацией стратегического плана и контроль за его выполнением Оценка стратегического плана Качественные Ситуация для анализа: Последовательная реализация стратегии на фирме «Тойз'Р'Ас» ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ПОЛНОМОЧИЯ Делегирование, ответственность и полномочия Линейные и аппаратные (штабные) полномочия Эффективная организация распределения полномочий Ситуация для анализа: Организация фирмы «Федерал Экспресс» ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ Выбор структуры Департаментализация Адаптивные структуры Централизованные и децентрализованные организации Ситуация для анализа: Децентрализация командования тактическими ВВС США МОТИВАЦИЯ Смысл и эволюция понятия мотивация Содержательные теории мотивации Процессуальные теории мотивации Мотивация и компенсация Ситуация для анализа: клуб 100 КОНТРОЛЬ Сущность и смысл контроля Процесс контроля Поведенческие аспекты контроля Характеристики эффективного контроля Информационно-управляющие системы в планировании и контроле Ситуация для анализа: Контроль в корпорации «Дженерал Электрик Кредит» ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА И РУКОВОДСТВО ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА Группы и их значимость Развитие неформальных организаций и их характеристики Управление неформальной организацией Как повысить эффективность групп Ситуация для анализа: Участие трудящихся в управлении РУКОВОДСТВО: ВЛАСТЬ И ЛИЧНОЕ ВЛИЯНИЕ Власть, влияние, лидер Формы власти и влияния Убеждение и участие Практическое использование влияния Ситуация для анализа: Использование власти в отрасли, производящей компьютеры ЛИДЕРСТВО: СТИЛЬ, СИТУАЦИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ Обзор теорий лидерства Поведенческий подход к лидерству Стиль, удовлетворение и производительность Ситуационные подходы к эффективному лидерству Адаптивное руководство. заключительные замечания Ситуация для анализа: Виктор Киам и электробритва «Ремингтон» УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ, ИЗМЕНЕНИЯМИ И СТРЕССАМИ Природа конфликта в организации Управление конфликтной ситуацией Природа организационных измерений Управление изменениями Организационное развитие Природа стресса Стрессовый стиль жизни Ситуация для анализа: Перемены в «Бэнк оф Америка» ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ Формирование трудовых ресурсов Развитие трудовых ресурсов Повышение качества трудовой жизни Ситуация для анализа: Управление кадрами в условиях сокращения численности занятых УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ:СОЗДАНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ Системный подход к управлению операциями Вопросы этики в управлении производством Проектирование изделий и процессов в производстве Проектирование продуктов и процессов в сфере услуг Производственные мощности, месторасположение, проектные решения Проектирование работ и нормирование труд Ситуация для анализа: Стратегия операционного управления УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ: ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ Оперативное управление производством Планирование выпуска продукции Управление запасами Оперативное управление производством Управление проектами Методы управления проектами Обеспечение качества Ситуация для анализа: Серьезная ошибка УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ:КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД Комплексный подход к вопросам производительности Управление по критерию производительности Коммуникации, принятие решений и руководство в деле обеспечения производительности Новое в управлении производительностью труда Ситуация для анализа: Управление производительностью в компании по производству потребительских товаров ЛИТЕРАТУРА
Комментарии (1)
![]()
Ольга (студентка)
said:
|
| Отличный учебник для менеджеров, мне очень понравился, советую почитать( много примеров мировых компаний и не только). |